平素より当社アプリをプレイしていただき、誠にありがとうございます。
この度、当社が運営する『スタンドマイヒーローズ』繁体字版アプリ『募戀英雄-Stand My Heroes-』につきまして、2023年3月31日(金) をもちましてサービス終了することといたしましたので、お知らせいたします。
※日付・時刻について、台湾現地時間で記載しております。
本アプリは2019年10月9日のサービス開始以降、多くのお客様に支えられながら運営してまいりましたが、誠に勝手ながら2023年3月31日(金)17:00(日本時間:2023年3月31日(金)18:00)をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
サービス開始より、より良いサービスの提供を目指し尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難という結論に至り、この度サービスの終了を決定させていただきました。
日頃ご愛顧いただいているお客様に厚く御礼申し上げますとともに、突然のご報告となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本日の告知後、2023年3月31日(金)17:00(日本時間:2023年3月31日(金)18:00)までゲーム内のコンテンツを楽しむことができますが、一部返金対応のため、有償クリスタルの使用制限などがございますので、下記の詳細事項をご確認ください。
今後のサービス終了に関する日程は下記の通りでございます。
アプリ内スケジュールについて
本お知らせ掲載以降のスケジュールは下記を予定しております。
・2023年1月5日(木)14:00(日本時間:2023年1月5日(木)15:00)
新規アカウントを作成されたユーザー様への有償クリスタルの販売停止
(1/5 14:00以降作成されたアカウントが該当します)
・2023年2月6日(月)14:00(日本時間:2023年2月6日(月)15:00)
全てのユーザー様への有償クリスタル販売停止
・2023年2月28日(火)14:00(日本時間:2023年2月28日(火)15:00)
有償クリスタルの使用停止
・2023年2月28日(火)17:00(日本時間:2023年2月28日(火)18:00)
有償クリスタルの払戻し受付開始
※以降、新規ユーザー登録が不可となります
・2023年3月17日(金)14:00(日本時間:2023年3月17日(金)15:00)
引き継ぎIDとパスワードに関するお問い合わせの新規受付終了
・2023年3月30日(木)17:00(日本時間:2023年3月30日(木)18:00)
有償クリスタルの払戻し受付終了
払戻し作業終了
Google Play ストア、App ストア、MyCard HPでの公開終了
・2023年3月31日(金)14:00(日本時間:2023年3月31日(金)15:00)
お問い合わせ全般の新規受付終了
・2023年3月31日(金)17:00(日本時間:2023年3月31日(金)18:00)
ゲームへログインできなくなります。(完全終了)
※以降、アプリを起動するとエラー通知が出るようになります。
有償クリスタルの払戻しについて
2023年3月31日(金)17:00(日本時間:2023年3月31日(金)18:00)のサービス終了に先駆けまして、2023年1月5日(木)14:00(日本時間:2023年1月5日(木)15:00)以降に新しくアカウントを作成されたユーザー様への有償クリスタルの販売を停止、
2023年2月6日(月)14:00(日本時間:2023年2月6日(月)15:00)より全てのユーザー様への有償クリスタルの販売を停止させていただきます。
その後、2023年2月28日(火)14:00(日本時間:2023年2月28日(火)15:00)以降、全てのユーザー様への有償クリスタルの使用を停止させていただきます。また、同日17:00(日本時間18:00)以降、アプリ内の払戻し受付より有償クリスタルの払戻し受付を開始予定です。
2023年3月30日(木)17:00(日本時間:2023年3月30日(木)18:00)までの期間に払戻しの申請をされない場合、払戻しの対象外となりますのでご了承ください。
※払戻しは「有償クリスタル1個=TWD6.6」にて換算します。(小数点以下の端数につきましては切り上げとなります)
※申請方法や払戻しの詳細につきましては、払戻し開始の際にアプリ内のお知らせにて掲載いたします。
※有償クリスタルの払戻し受付の際には、お客様のデータの確認が必要となりますため、未使用の有償クリスタルの払戻し対応が完了するまではアプリの削除や再インストールはお控えください。
※引き継ぎIDやパスワードに関するお問い合わせは2023年3月17日(金)14:00(日本時間:2023年3月17日(金)15:00)、そのほかのお問い合わせにつきましては2023年3月31日(金)14:00(日本時間:2023年3月31日(金)15:00)をもって新規受付を終了させていただきます。以降は対応できかねますのでご了承ください。
※無償クリスタルは払戻しの対象外でございます。
※払戻しのスケジュールは変更になる可能性がございます。
今後のゲーム内イベントについて
■2023年1月5日〜2月6日
・連載中の桧山本編、カナメ本編の完結編をリリース
・オリジナルminiイベントを復刻開催
・繁体字版未公開の12枚Addiction新規カード登場のスタパ開催
・ゲーム内CP開催
・期間限定ISCP開催
・フラワーショップの定期更新
・キャラBDガチャ開催(新規カードはございません)
・ガチャで入手できる全カードがラインナップに入ったnonPUガチャを、3月31日17:00(日本時間:2023年3月31日18:00)まで開催
・ミニトークは2月6日をもって更新終了し、1月6日以降は復刻内容でお送りします。
・2023年2月7日以後、上記以外のゲーム内コンテンツの追加は停止します。
今後のお知らせに関しましては、ゲーム内のお知らせおよび公式Facebook、Weiboに掲載させていただきますのでご確認ください。
2023年3月31日(金)のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き『募戀英雄-Stand My Heroes-』をお楽しみいただけますと幸いでございます。